Odepření nástupu, zpoždění nebo zrušení letu

Obecné informace


Formulář stížnosti cestujících v letecké dopravě


Úplné znění nařízení (ES) č. 261/2004


Leták se souhrnem práv cestujících vytvořený Evropskou komisí

Leták se zjednodušeným souhrnem práv cestujících, který vytvořila Evropská komise, naleznete na internetových stránkách Komise.

Výběr jazyka česky english